Un service à ton écoute

Le service social de la Haute École, ce sont deux assistantes sociales à ton écoute.

Elles t’informent sur tous les aspects pratiques que tu peux rencontrer dans ta vie quotidienne : bourses d’études, allocations familiales, CPAS, chômage, mutuelle, jobs étudiants.

Elles t’écoutent toujours en toute discrétion et dans le respect du secret professionnel.

Les assistantes sociales sont aussi là pour t’accompagner en cas de difficultés personnelles, familiales, ou tout simplement administratives.

Elles n’assurent pas de suivi thérapeutique mais elles peuvent t’orienter vers des services extérieurs si nécessaire.

Tous les étudiants sans exception sont les bienvenus auprès des assistantes sociales, quelle que soient leur situation, leur nationalité, leur genre ou leurs difficultés.

Un coup de pouce financier

L’entrée dans l’enseignement supérieur entraîne de grands changements et peut avoir un impact sur le budget de ta famille.

Si tu as un peu de mal à faire face, tu peux introduire une demande d’intervention auprès du Conseil Social.

Quelques exemples fréquents :

• Logement,
• Déplacements
• Stages
• Frais de garde d’enfants
• Voyages d’études
• Frais liés à a mobilité étudiante

Qui peut bénéficier d’une aide sociale financière ?

Pour déterminer si tu peux bénéficier d’interventions du Conseil Social, l’assistante sociale procède à l’analyse de ta situation socioéconomique. Elle t’invitera donc à remplir un questionnaire et à fournir tous les renseignements et documents jugés nécessaires à l’examen de ta situation.

Le seuil d’intervention est fixé par le Conseil Social. Toutefois, des situations exceptionnelles peuvent l’amener à décider de sortir des critères prévus.

La confidentialité de ton dossier est garantie par l’assistante sociale et ton nom n’est jamais cité.

Tu peux solliciter un soutien financier à tout moment dans le courant de l’année académique. Toutefois, si la demande est introduite au cours du 2^e quadrimestre, l’aide sera réduite au prorata des mois restants.

Comment bénéficier d’une aide sociale financière ?

Pour introduire une demande d’aide financière auprès du Conseil Social, tu peux prendre contact avec l’assistante sociale en charge de ton campus (vois plus bas).

Toutes les permanences sont affichées sur ton campus et en bas de cette page. Tu peux aussi prendre rendez-vous.

Contacts

Assistantes Sociales

Malika DURIEUX

Campus de Libramont

Pascale Skivée

Campus d'Arlon et de Virton