DESCRIPTION DUPOSTE
- Support technique sur les sites des clients, selon les besoins.
- Les services que nous proposons comprennent des tests analytiques, le dépannage, l'établissement de rapports et l'exécution des actions nécessaires, mais également la mise en service de nouvelles installations, des entretiens préventifs, des réparations de base et la formation de nos clients.
RESPONSABILITÉS
- Fournir un service client sur site pour nos produits et appareillage, conformément au planning de service établi
- Discuter de toutes les actions à réaliser et encore entreprendre par le client sur le site.
- Être présent lors des moments d'évaluation chez le client (bilan annuel et inspection des chaudières par exemple).
- Poser des diagnostics, régler les équipements et former les clients à ces procédures.
- Effectuer des services de base de mise en route et maintenance préventive
- Remplir la documentation et les rapports requis sur le terrain et envoyer les rapports complétés appropriés en temps opportun, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Participer à la formation des clients sur place en utilisant le matériel de formation opérationnelle sur les comptes assignés.
- Responsable de tous les aspects de la sécurité au travail, y compris l'utilisation et l'entretien du véhicule d'entreprise attribué.
PROFIL
- Vous êtes titulaire d’un bac qualifiant en chimie, biochimie ou similaire.
- Un intérêt pour l'eau, les techniques de mesure et de contrôle sont indispensables.
- Vous êtes une personne de bon sens, qui n'a pas peur de retrousser ses manches. Vous pouvez vous exprimer couramment en français (langue maternelle)
OFFRE
- Travail très stimulant, avec indépendance et responsabilité.
- Nous assurons une formation interne complète, tant au niveau de la connaissance des produits que des applications.
- Atmosphère collégiale, sécurité de l'emploi et stabilité dans une entreprise financièrement saine.
- Un salaire attractif, complété par une voiture de société, un téléphone mobile, un ordinateur portable, une indemnité de repas et une prime.