MN VACANCES cherche pour son domaine de vacances MONT DES PINS à DURBUY un/une :
RECEPTIONNISTE (H/F/X)

Description de fonction :

• Vous vous occupez des réservations des clients (téléphone, e-mail)
• Vous accueillez les clients et assurez l’administration relative au check-in.
• Vous répondez aux questions éventuelles des clients lors du déroulement de leur séjour et êtes en permanence attentif à leurs besoins.
• Vous assumez l’administration des check-out : rédigez les factures des clients, encaissez et contrôlez les moyens de paiement.
• Vous mettez en avant nos produits et partenaires auprès des clients (augmentation du panierd’achat avant et pendant le séjour)

Profil :

• Vous avez une expérience dans le secteur hôtelier (la connaissance d’un programme de réservation hôtelier est un atout).
• Vous aimez le travail sur ordinateur et connaissez de manière approfondie MS Office.· Vous êtes parfaitement bilingue FR / NL, la connaissance de l’anglais est un plus.
• Vous êtes communicatif, enthousiaste et aimez le travail en équipe
• Vous êtes rigoureux, avez le sens du détail et de l’organisation.
• Vous êtes flexible et orienté ‘solutions’.
• Les défis et le travail dans le secteur hôtelier ne vous font pas peur.
• Vous êtes en possession d’un permis de conduire B et êtes rapidement disponible.

Offre :

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine).
• Un salaire conforme au barème de l’Horeca et des avantages extralégaux (assurance groupe, remboursement d’une assurance hospitalisation souscrite auprès d’une mutuelle).
• Un ensemble de tâches variées dans une ambiance de travail agréable.
• Des formations internes.

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Domaine de vacances Mont-des-Pins
Mont des pins 100, 6941 Bomal-sur-Ourthe
086 21 21 36