Linda Lamock, Gerlinde Vanderstraeten et Indra Geraerts sont opérationnelles depuis cette semaine sur la province de Luxembourg. Dans quel contexte et à quels défis peuvent-elles apporter des solutions ? Quel est leur particularité ? Face à la pénurie de formateurs en langues, aux besoins des employeurs et aux difficultés d’apprentissage du néerlandais, il était urgent de trouver des réponses. Le Bureau NVT (Nederlands als Vreemde Taal), la Haute École Robert Schuman et le Réseaulangues ont uni leurs efforts pour produire une formation de qualité et répondre aux défis de notre territoire en matière de maitrise du néerlandais.

Cela peut paraitre incroyable, mais il arrive que des entreprises de notre province soient contraintes de recruter ailleurs en Belgique, voir à l’étranger, parce qu’elles ne trouvent pas chez nous du personnel à même de communiquer en néerlandais. Et cela n’arrive pas que dans le secteur touristique.  Chaque année des entreprises du nord du pays, tous secteurs confondus, viennent s’implanter chez nous. Si les personnes formées sur notre province disposent bien des compétences techniques reconnues et appréciées des entreprises, certaines déplorent des lacunes au niveau des compétences linguistiques. Rappelons que les néerlandophones représentent le public touristique le plus important dans notre province, et les entreprises flamandes, une force économique incontournable pour le développement de territoire.

Pour répondre à ce défi, une quinzaine d’opérateurs de formation proposent sur la province des cours de néerlandais de différents niveaux : promotion sociale, Forem, associations, … Au niveau du Réseaulangues de Réseaulux asbl, ces offres sont rassemblées, mises à jour et diffusées via le site internet www.reseaulangues.be et via la brochure « les langues pour élargir notre horizon ».

A côté de l’information et pour répondre à la pénurie de formateurs en néerlandais, Réseaulangues s’est associé au Bureau NVT et à la HERS pour réaliser une formation de formateurs en néerlandais de très haute qualité. Soutenue financièrement par la Province de Luxembourg et par le Bureau NVT, la formation s’est terminée par la certification de trois nouvelles formatrices.

Les formateurs d’aujourd’hui n’ont plus comme seule fonction de transmettre leur savoir. Leur mission s’est considérablement élargie. Ils ont à soutenir la motivation, à s’adapter au profil et attentes de chaque apprenant, à être capable d’utiliser les outils et les médias numériques, à élaborer des cours adaptés au distanciel et au présentiel, à guider les apprenants vers les bonnes ressources numériques vu l’infinité de celles-ci sur le net, …

Par ailleurs, les langues constituent une matière qui demande de l’effort et du temps. Nombre de personnes s’inscrivent dans des formations en langues et se découragent rapidement. Ce n’est pas une fatalité et des techniques existent pour amener le plus grand nombre à atteindre de bons résultats tout en éprouvant du plaisir à apprendre.

Plus d’infos : Réseaulangues : 063/212.647 ou par mail

Le Service d’aide à la réussite organise en présentiel trois journées de formation les 5, 6 et 7 septembre dans les locaux de la HERS à Libramont, rue de la Cité dans le bâtiment M. L’objectif est d’offrir aux étudiants, qui s’apprêtent à débuter des études supérieures en Haute Ecole, un maximum d’informations avant l’année académique 2022-2023.

La formation se décline sur trois journées (entre 9h30 et 16h) et se compose de neuf modules. 

Lundi 5 septembre

• 9h30-10h20 : réussir en Haute École,  quelques pistes, quelques balises (comprendre les enjeux d’une année d’études en HE, conscientiser sur les changements entre le secondaire et le supérieur, présentation du SAR…)
• 10h30-12h30 : découvrir un cours et « prendre note efficacement » (initier, sensibiliser les étudiants à la prise de notes efficaces et à l’exploitation)
• 13h30-16h00 : comprendre le fonctionnement de la mémoire et rendre son étude efficace (permettre à l’étudiant de comprendre le fonctionnement global de la mémoire : encodage-stockage-repêchage et faire des liens avec les enjeux de l’étude en HE)

Mardi 6 septembre

• 9h30-12h :  aborder concrètement la lecture des syllabus (outiller les étudiants pour une lecture plus efficace et plus porteuse de leur syllabus avant de voir la matière et après)
• 13h30-16h : rendre efficace ses résumés et ses synthèses (sensibiliser les étudiants à l’importance des résumés et de synthèses de qualité et à les intégrer à la lecture du syllabus et la prise de notes pour se construire des résumés efficaces)

Mercredi 7 septembre

• 9h30- 11h : bien gérer son temps et son stress (développer la capacité à s’organiser dans le temps et à comprendre l’importance de planifier, gestion du stress)
• 11h-12h30 : créer des collaborations efficaces (offrir aux étudiants l’occasion de créer des liens avec leurs futurs collègues de Campus et d’échanger avec des étudiants de notre Haute École)
• 13h30-15h : comprendre le langage des Hautes Écoles et la vie estudiantine  « Foire aux questions » (comprendre les termes spécifiques de l’enseignement supérieur (ECTS, UE, AA, Réussite à crédits, Engagements pédagogiques,…) et permettre les échanges sur la vie estudiantine au sein de notre Haute Ecole et répondre aux questions que se posent encore les futurs étudiants)

Ces ateliers sont entièrement gratuits mais l’inscription est obligatoire uniquement via le lien (attention, le nombre de places est limité) 

www.hers.be/jpe

Quinze semaines de stage à plus de 5.000 km, Laura Nicolay a conclu de la plus belle des manières son bachelier en Management du tourisme et des Loisirs. C’est donc dans la municipalité régionale du comté de Kamouraska, au Québec, que notre étudiante a mis à profit ses connaissances. Sa mission : réaliser un itinéraire guidé sur l’application Izi.Travel pour le compte du Parc régional du Haut-Pays de Kamouraska.

« Ce projet m’a aidé à m’intégrer dans un territoire que je connaissais très peu. Cela m’a donné l’occasion de rencontrer des personnes formidables et m’a permis d’améliorer les compétences professionnelles avec la création d’un projet, la mise en place de petites interviews, l’étude d’un territoire et sa valorisation et bien d’autres choses », dit-elle.

« Ma mission était de développer un itinéraire guidé sur la Route du Haut-Pays, qui existait au préalable mais qui n’avait pas de médiation. Pour le projet, j’ai choisi de mettre en valeur l’histoire des municipalités, un fait plutôt intéressant (fun facts) et finalement la mise en valeur d’une entreprise à travers des vidéos d’une minute, une minute trente. »  

Sur place, Laura a pu se rendre compte des différentes manières de travailler. Si en Belgique, le système de hiérarchie est globalement vertical, elle a découvert outre Atlantique une approche plus verticale. « En Belgique, j’ai toujours travaillé dans des lieux où le lien hiérarchique était très fort. Il a donc fallu que je m’adapte. Cela s’est bien passé, au point que mes collègues venaient régulièrement me voir pour me demander mon point de vue sur certains sujets liés au développement territorial. Ils ont même organisé des repas et des rencontres avant mon départ. »

Malgré de nombreuses formalités et des confinements à répétition, notre étudiante a enfin pu rejoindre le Canada le 12 février 2022. Si l’éloignement de la famille et des amis a été difficile au début, Laura s’est parfaitement intégrée dans son nouvel environnement. « Toutes les personnes  qui m’entouraient sont devenues mes points de repère et des amis. Cette expérience a été très enrichissante, tant professionnellement que personnellement. J’ai hâte d’y retourner très vite afin de m’installer dans la région définitivement. » 

Si toi aussi, tu désires participer au programme Erasmus + et vivre un séjour à l’étranger, n’hésite pas à contacter le Service des Relations Internationales : 

La structure en bois, qui était présente depuis le mois d’août 2021 au pied de la Basilique de Saint-Hubert, a pris ses quartiers d’été sur la Place communale à Libramont. Pour rappel, «Sortons du bois» est un jeu ludique qui ambitionne de faire découvrir aux visiteurs la filière bois. Ces derniers auront pour mission de résoudre diverses énigmes et sauver ainsi la région du danger qui la menace. 

A noter que les étudiants du Bachelier en Management du tourisme et des loisirs de la HERS ont participé à l’élaboration de cet Escape Game en imaginant la scénographie. Après St-Hubert et Libramont, c’est la commune de Libin qui accueillera à son tour cet Escape Game, né de la collaboration entre le GAL Nov’Ardenne et Ressources Naturelles et Développement.

L’accès à cette attraction est gratuit mais les inscriptions sont obligatoires. Réservations via https https://rnd2.reservio.com/

Histoire de finir l’année scolaire de la plus belle des manières, le mémoire de kiné réalisé par deux anciens étudiants du département santé de la HERS, Lucie Marsala et Thibaut Detal, vient d’être publié dans la revue Science & Sport. 

L’aboutissement de ce travail de longue haleine est le fruit d’une bonne collaboration entre la HERS et l’ULiège et plus particulièrement entre Gauthier Dorban et le Dr Olivier Bouquiaux. 

L’objectif de cette étude visait à évaluer l’impact de trois séances hebdomadaires d’entraînement physique, dont une supervisée et collective sous forme de circuit training, sur les capacités physiques et la qualité de vie des personnes atteintes de scléroses en plaques (SEP). 

Au final, il est apparu que le programme d’entraînement combinant le renforcement musculaire et les efforts cardiorespiratoires amélioraient globalement les capacités physiques et la qualité de vie des personnes atteinte de SEP.

Précédemment, le travail de Sarah Bertrand et Elif Yildiz, centré sur les effets d’un programme de danse sur la fonction motrice et le bien être des patients atteints de la maladie de Parkinson, avait également eu les honneurs d’une publication dans Science & Sports.

Joe De Smet a passé quatre mois dans les locaux du Marriott Hotel de Berlin, un hôtel d’affaires de 379 chambres qui compte également deux salles de conférence, des salles de réunion, un Centre d’affaires ainsi qu’un Centre de bien-être et de fitness. 

« Cette infrastructure est considérée comme le fleuron du groupe Marriott International qui dispose de plus de 7.000 établissements dans le monde », précise cet étudiant en Bac 3 Tourisme. « Ce stage m’a permis de découvrir les spécificités propres de chaque département Housekeeping (entretien ménager), F&B (service de restauration), Guest experience (expérience client) et la réception. 

« J’ai eu la chance de décrypter le fonctionnement des différents logiciels utilisés par l’hôtel dont Opera. C’est un système central à tous les établissements Marriott qui sert à gérer l’ensemble de l’établissement (départs, arrivées, repas,…) ». 

En travaillant aussi bien le matin, le jour, le soir voire la nuit, Joe a pu se rendre compte de la spécificité de son travail. « La diversité de mes heures de travail m’a permis de visualiser l’ensemble de la gestion de l’hôtel et de comprendre les tâches à réaliser par les différents services. » 

Dans un pays étranger, la question de la langue est évidemment très importante. J’ai suivi des cours d’allemand durant deux ans et demi, cela m’a permis de me débrouiller à mon arrivée. Grâce au vocabulaire spécifique souvent utilisé, il était facile de communiquer les choses les plus importantes. Par contre, en cas de demandes plus complexes, j’éprouvais des difficultés à poursuivre en allemand. Fort heureusement, j’avais l’opportunité de continuer la conversation en anglais. »

Au niveau de la mentalité, Joe a constaté que « les Allemands ont une manière de penser assez conservatrice ». Quant à la ville, Berlin affiche de nombreux atouts. « Il y en a pour tous les goûts : culture, histoire. J'ai eu l’occasion de visiter plusieurs musées originaux comme celui des illusions, des jeux-vidéos mais aussi le zoo, un aquarium sans oublier les ballades à travers les nombreux parcs qui garnissent la ville. » 

Joe n’a donc aucun regret d’avoir vécu cette immersion au cœur de la capitale allemande. « Je suis fier de moi. Non seulement, j’ai muri et acquis une belle expérience professionnelle mais j’ai eu l’occasion de vivre seul dans un appartement et de m’en sortir par mes propres moyens. Cette expérience est une réussite à de nombreux points de vue. »

Si toi aussi, tu désires participer au programme Erasmus + et vivre un séjour à l’étranger, n’hésite pas à contacter le Service des Relations Internationales : 

Le début de l’année 2022 a été marquée par la sortie de presse de la sixième édition du livre "Sécurité informatique, Ethical Hacking". Une œuvre collective à laquelle a participé notre collègue Laurent Schalkwijk. Un travail de longue haleine tant le domaine est complexe. « Le monde de l’informatique évolue tellement vite que certaines choses qui ont été écrites dans ce livre ne sont plus d’actualité alors que l’ouvrage est relativement récent », dit-il.

Entre cette nouvelle édition et la précédente, un peu plus de deux années sont passées. « J’ai écrit 2 des plus gros chapitres dans ce livre : sur le système d’exploitation et les réseaux. Ce sont les domaines où j’ai le plus de plus-value. Avec mes collègues, nous avons dû réécrire énormément de choses. Nous avons pris l’option « collective » car le domaine que nous traitons est tellement vaste. Chacun d’entre-nous dispose de son domaine de compétence. » 

Une formule payante pour le lecteur mais aussi pour les auteurs. Ces derniers ont été récemment mis à l’honneur à l’occasion du FIC de Lille, le plus grand forum international sur la cybersécurité, en recevant le prix "Coup de cœur du jury". «Cela fait plaisir car chaque auteur a participé bénévolement à la réalisation de cet ouvrage. C’est bien d’être valorisé par ses pairs, c’est une vraie reconnaissance. »

Publiée en janvier 2022, cette « brique » de 970 pages est avant tout un ouvrage de référence pour les débutants et les étudiants, un peu moins pour Monsieur et Madame tout le monde car le contenu est complexe. « Ce livre permet d’avoir une bonne base car nous abordons énormément de thèmes différents. C’est un ouvrage diversifie et intéressant », conclut Laurent Schalkwijk. 

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Auteur(s) : ACISSI, Damien BANCAL, Franck EBEL, Frédéric VICOGNE, Guillaume FORTUNATO, Jacques BEIRNAERT-HUVELLE, Jérôme HENNECART, Joffrey CLARHAUT, Laurent SCHALKWIJK, Raphaël RAULT, Remi DUBOURGNOUX, Robert CROCFER, Sébastien LASSON. 

Date de parution : 13 janvier 2022

Ref. ENI : EP6SEC

ISBN : 978-2-409-03366-7

Collection : Epsilon