Ce lundi 24 novembre, dans le cadre des journées professionnelles, les étudiants de la section Assistant de direction de bloc 2 ont organisé trois conférences en langues étrangères à destination du département économique. En anglais, une conférence intitulée “Communication and Assertiveness” a réuni l’ensemble des étudiantes et étudiants du département économique autour de la thématique de la communication interpersonnelle et du développement de l’assertivité en contexte professionnel.
En néerlandais, les étudiants des blocs 2 et 3 en Assistant de direction et en Management du tourisme et des loisirs étudiant la langue de Vondel ont assisté à une conférence consacrée à la gestion des plaintes: “Klachtenbehandeling – Hoe reageer je professioneel op een klacht?”.
En allemand, une conférence sur le même thème, intitulée “Beschwerdemanagement – Professionell mit Reklamationen umgehen”, a été proposée aux étudiants suivant la langue de Goethe.
Ces trois conférences ont été réalisées par Greet Angèle De Baets, Communication Doctor, qui a partagé avec enthousiasme son expertise en communication et en gestion professionnelle des interactions.
Ces activités ont permis aux étudiants de mobiliser leurs compétences linguistiques et communicationnelles dans un cadre professionnel, tout en favorisant une ouverture interculturelle et un partage d’expériences enrichissant.
